|購物流程
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▪ 登入會員(Email、Line、Facebook)
▪ 請務必確認填寫的資料,若因資料填寫不正確而導致訂購問題,客服會盡力協助您,但相關可能發生之責任/衍生費用須由您負擔。
▪ 因此請於購物前後仔細核對資料,避免造成您權益的損失。
|付款方式
〖台灣本島〗
▪ 信用卡付款(VISA/Master/JCB)
▪ 超商貨到付款(711/全家/萊爾富)
〖海外〗
▪ 信用卡付款(VISA/Master/JCB)
▪ Paypel
|物流方式
〖台灣本島〗單筆消費滿1500元免運
▪ 超商取貨付款(711/全家/萊爾富)預估配送天數:2-5天 運費:80元
▪ 宅配 (使用楓葉便利帶)預估配送天數:2-3天 運費:80元
由於宅配必須簽收,請勿留下無人地址要求擺放空地,遺失或短少一律不負責,若惡意不收而產生退貨將扣除運費後退款。
〖離島〗單筆消費滿1500元免運
▪ 超商取貨付款(711/全家/萊爾富) 預估配送天數:2-5天 運費:80元
▪ 宅配 (使用楓葉便利帶/郵局) 預估配送天數:3-5天 運費:80元
★ 工作日下午三點半前下單當日發貨,逾時將於隔日發貨。
★ 配送天數按實際狀況調整,若遇假日/國定假日/不可抗天災等因素,有可能會延遲,盡請見諒!
★ 若有任何物流問題請與客服聯絡。
〖海外〗單筆消費滿1500元免運
▪ 順豐速運 (香港/澳門) 預估配送天數:2-5天 運費:280元
▪ 華美航運 (美國/加拿大/歐洲等) 預估配送天數:5-10天 運費:依各城市調整
★ 下單須先進行付款才會發貨。
★ 海外訂單除產品本身問題,恕不提供退換貨服務,因此須下單時確認商品顏色/數量後再進行結帳。
★ 海外配送因國家而異,且因新冠肺炎(COVID-19)疫情關係,運費及配送時間可能有變動,敬請見諒。
★ 收件人訂單之配送區域、英文姓名等資訊,請務必填寫完整。訂單成立後將無法修改資訊,敬請見諒。
★ 若於配送後要求更改地址,須由訂購者吸收相關衍生費用。
★ 若因可歸於訂購者之包裹取消或退回狀況,將扣除相關費用(來回運費、關稅等)後退還商品金額。
★ 因各國進口關稅規定不同,若貴國針對包裹收取進口關稅、物流代付關稅費用等,需由消費者負擔。
|國外運費
♦ 香港 / 澳門 :NT$280元/購買金額滿 NT$2500 元免運費
♦ 新加坡/馬來西亞/日本/韓國 :NT$1200元/購買金額滿 NT$4500 元免運費
♦ 美國/加拿大/澳洲/荷蘭 :NT$1280元/購買金額滿 NT$5000 元免運費
♦ 英國/法國/愛爾蘭 :NT$1400元/購買金額滿 NT$4500 元免運費
|發票開立
〖紙本發票〗
根據財政部令「發票實施作業要點」於 愛若雅消費皆開立發票,若您有開立統編報帳的需求,請於結帳時輸入統一編號和發票抬頭。
〖捐贈〗
若選擇捐贈,系統會自動將您的發票捐至基金會相關機構。
|收貨開箱須知
▪ 為保障彼此權益,拆封時請務必全程錄影,須從物流箱未拆封狀態且可清楚辨識物流箱上收件資料開始錄影。
▪ 若發生與下單物品不符、缺件、瑕疵等狀況,請您聯絡客服並提供「完整錄影檔案」。
|退換貨須知
▪ 外盒因手工製作,運送過程中可能會有損傷、凹痕的狀況,上述皆不屬瑕疵狀況,不予退換貨,感謝您的諒解!
▪ 非瑕疵品且拆封使用後,恕不接受退換貨。
▪ 恕不接受以輕微色差為條件申請退貨。
由於「個人螢幕的設定」及為求圖片精美,商品圖片皆經由打光拍攝,產品照顏色與實際顏色會有些微差異,
為了讓大家更易挑選自己喜歡的顏色,我們已經盡努力調整至最接近實品顏色。實際顏色仍然有可能會較暗一些,
敬請見諒。 若您不容許任何螢幕造成的細微色差,歡迎至實體櫃點參觀選購。
〖政策〗
▪ 您享有商品貨到次日起七天猶豫期的權利,由於指彩及用具皆屬個人衛生使用範圍內,一經拆封恕無法辦理退貨,選購時特別留意。
▪ 收到包裹後請儘速檢查品項、數量是否正確,若有任何問題請在七日內提出,若無在七日內提出需求,則視為自動放棄此權益。
▪ 請注意猶豫期非試用期,基於衛生安全考量,若非產品瑕疵情形,退換貨商品必須未經拆封,若已拆封商品恕無法提供退換貨服務。
商品若有以下情況,恕無法受理您的退貨退款申請:
▪ 超過七天商品猶豫期,遇商品瑕疵問題,請與我們聯繫,將為您後續處理;
▪ 收到商品超過七天,不接受退換貨 (包含貨品如有短少,恕難為您補寄)
▪ 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
▪ 退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。
▪ 當瑕疵品退貨需求通過審核,將會協助您處理退換貨事宜,並由我們負擔此次物流費用。
▪ 若非品質問題退貨,請您於7天內將全新商品寄回,需自行負擔運費。
▪ 退回商品需將原商品(含贈品、滿額贈等),依原包裝完整寄送。如未將商品中所有內容物妥善包裝完整寄回,需請您自費郵資補件。
▪ 已使用之優惠券、折扣碼等優惠,於完成結帳後即不再有效,退貨申請成立後也無法取回,敬請見諒。
▪ 若退回商品後導致原訂單金額未達免運、加價購、滿額購等優惠,本公司則視情況可能向您收取該商品原價或運費。
▪ 當您提交退貨申請即視同解除契約或契約失其效力,代表您同意此退貨政策,亦同意本公司可代處理或作廢發票等後續處理事宜。
▪ 同時若有折讓單或相關法令所要求之單據之需求,您同意免簽折讓單,或若有其他文件亦不需額外徵求您同意,由本公司代為處理。
〖流程〗
聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備包裝完整商品及發票 → 提供姓名、電話等相關資訊 → 愛若雅將提供全家店到店寄件編號→前往全家Famipo輸入店到店寄件編號→前往櫃檯寄件。
愛若雅品管人員收到物品→ 進行品管確認→ 同意退換貨需求→ 寄出欲更換產品/進入退款申請程序。
▪ 如有退貨需求,請於收到商品7天內聯絡客服並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
▪ 建議以聯絡「官網訂單訊息」或「官方Line@」或「官方信箱」方式為主,以免IG、FB訊息量過多遺漏您的訊息。
▪ 官方Line: @alloya/官方信箱: [email protected]
〖退款說明〗
▪ 信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
▪ 貨到付款者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
★ 退款時間預估需7-10個工作天,視每間銀行不同,其所需工作天數不同。
★ 若非 合作金庫 帳號 ,費用將扣除15元他行手續費。
|會員權益調整通知 2022.11.19
|會員權益說明
1. 本網站與專櫃門市單筆消費滿NT$2,500,即成為VIP會員,符合滿額入會之VIP白卡會員 ,會期1年,續會方式請參考「會員權益說明 2.」,官網消費以「出貨日」為入會日 ,若遇產品缺貨,請來信告知,我們將盡快為您協助。
( 假設您入會日為2022年11月25日,您的VIP會籍將於2023年11月24日到期 ) 。
2. 會員於每一會籍年度內所累積之年度消費金額達6000元(含第一筆消費金額)即可得已續會乙年,於第二年度消費滿3500元,可得續會乙年。未達消費金額將於期限後恢復為普通會員,將不另作通知。
例:於2022年10月20日入會,已在2023年10月19日 第一年度間累計消費滿6000元,會員將延續乙年,第二年度(2023年10月20日 - 2024年10月19日)間,消費滿3500元可再延續乙年(至2025年10月19日),以此類推,每一新年度消費滿3500元,可續會員資格。
3. VIP白卡會員福利
ㄧ、專屬會員福利促銷 - 可享有正價9折(白卡)優惠。
二、季度新品搶先擁有(一卡限兌換一次/單次)
方式ㄧ、登入官網下單支付運費即可兌換。
方式二、前往專櫃憑會員卡透過櫃員指示領取。
三、生日專屬獻禮紀念(一卡限領取一次 /單次)
官網會員:生日月前將收到郵件通知,填寫回函後寄出。
專櫃會員:生日月前將收到郵件通知,前往專櫃批憑卡領取。
專櫃限定:會員生日當月可享單筆消費正價8折優惠。
四、來店禮及限時優惠
官網或專櫃將不定時舉辦限時活動及精美禮物兌換。
4 . SVIP 女神會員福利(僅限VIP購買)
每年11月為愛若雅生日月,將推出同慶禮盒套組,含年度品牌鑰匙圈,將為您與愛若雅間的信物。
ㄧ、 專屬會員福利促銷,可享有正價商品85折優惠。
二、 季度新品搶先擁有
方式ㄧ、登入官網自行選色下單支付運費即可領取。
方式二、前往專櫃憑SVIP鑰匙圈透過櫃員指示可自行選色領取。
三、生日專屬獻禮紀念
官網會員:生日月前將收到郵件通知,填寫回函後寄出。
專櫃會員:生日月前將收到郵件通知,前往專櫃批憑鑰匙圈領取。
專櫃限定:會員生日當月可享單筆消費正價8折優惠。生日當日前後共3日任一日前往選購可享單筆75折優惠。
四、來店禮及限時優惠
無論官網或專櫃將不定時舉辦限時活動及精美禮物兌換。
專櫃限定:每月之星199元起。
五、獨家LINE社群,小編們不定期舉辦抽獎活動。
六、每月25日SVIP會員免運日 (不限金額免運僅限台灣本島地區,海外、離島地區方案請私訊客服協助)
|注意事項
▪ 若購買官網促銷方案,折扣已低於會員折扣即不另提供折扣。
▪ 若入會當月為生日月份,由於系統設置關係,會在每年生日前半個月寄出領取信件,當月恕不發送生日禮,例:2022年12月成為VIP會員且當月生日,將於2023年12月方可領取。
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您知道為什麼水性指甲油比普通的化學指甲油容易脫落嗎?
因為一般的油性指甲油是透過侵蝕指甲的表面來提高附著力,它會讓指甲表面上侵蝕出許多不規則的細孔,使指甲油可以很容易地滲入細孔,指甲油就不易從指甲的表面脫落,但您不能長期的使用這種指甲油,否則色素沉澱很容易地滲透到您的指甲表面,讓您的指甲乾燥、斷裂,指甲表面變黃,提高癌症風險。我們不建議您這麼做,希望您留住健康與美麗。
水性指甲油是塗在指甲的表面上,它是光滑且平順的,我們看到指甲油愈光滑平順,就對我們愈好。如果指甲油的表面不光滑平整,粘著力就比較弱,只要我們留意保護指甲,水性指甲油的效果是非常好的,我們可以同時掌握自己的美麗和健康。
如何防止水性指甲油容易脫落?
水性指甲油主要成分是水,但我們每天都洗手,容易從指甲的邊緣脫落,故我們可以注意以下幾點,可以照顧我們的指甲防止指甲油的流失。
1. 使用前可以用肥皂去除指甲的油脂。
2. 在指甲油乾了之後,我們可以塗上ALLOYA耐磨亮油,使指甲油更持久更光亮。
3. 塗指甲油後不要在4小時內用熱水洗手。最佳的使用時機為洗澡後或睡覺前。
4. 如果你需要做家務和其他事情,我們建議你戴手套來保護你的指甲。
5. 每個人的指甲表面是不同的,所以指甲油脫落的時候也不同,如果指甲表面光滑平整,指甲油也就不易脫落。
水性指甲油的使用和保存方法
1. 指甲油使用後瓶蓋要扭緊存放在室內陰涼處。如果你不這樣做,那麼指甲油很 容易變得粘稠乾燥。
2. 若甲油變得粘稠乾燥,可滴一滴純淨水稀釋,一次不超過三滴。如果透明亮油變得粘稠,你可以滴一滴酒精進行稀釋,但不能超過兩滴酒精。
3. 由於水性指甲油的主要成分是水,不能在低於零度下儲存和運輸。
超快速的上色時間,照光30秒即乾透
Step1 若希望甲油膠整片輕鬆摳除,可以先用水性透明亮油薄博一層打底。
(此打底步驟可省略)
Step2 刷子沾取適量甲油膠輕薄的塗抹一層。
Step3 使用專用美甲燈照光30秒即乾,喜歡更高彩度,可重複2和3步驟。
不傷甲、輕鬆卸、省時間 卸除容易可直接摳除(前提為使用水性透明亮油打底的情況)
Step1 已經塗抹上色的指甲。
Step2 從指尖邊緣摳起一步膠。
Step3 即可輕鬆整片卸除。
無需塗底層和封層 也可直接摳除或使用專用卸甲包進行卸除
Step1 已經塗抹上色的指甲。
Step2 將手指甲包覆在卸甲棉片中間。
Step3 把卸甲包緊密黏緊。
Step4 包覆8-10分鐘後取出。
Step5 此時一步膠已經脆化,使用工具推子推乾淨即可。
Step6 卸除完成,或將指甲進行護理。
一步光撩指甲油膠約可維持幾天呢?
若有先使用水性透明亮油打底再塗上一步膠,約可維持5~7天。
若直接上色一步膠照光乾透後,約可維持3~4周。
為什麼照光30秒之後沒有完全乾透或呈現不平滑的情況?
請留意每層刷色掌握輕薄刷色的技巧,並且照光時請將手指平整擺放在美甲燈的正下方(尤其是拇指頭)。
|物流方式
〖台灣本島〗單筆消費滿1500元免運
▪ 超商取貨付款(711/全家/萊爾富)預估配送天數:2-5天 運費:80元
▪ 宅配 (使用楓葉便利帶)預估配送天數:2-3天 運費:80元
〖離島〗單筆消費滿1500元免運
▪ 超商取貨付款(711/全家/萊爾富) 預估配送天數:2-5天 運費:80元
▪ 宅配 (使用楓葉便利帶/郵局) 預估配送天數:3-5天 運費:80元
★ 工作日下午三點半前下單當日發貨,逾時將於隔日發貨。
★ 配送天數按實際狀況調整,若遇假日/國定假日/不可抗天災等因素,有可能會延遲,盡請見諒!
★ 若有任何物流問題請與客服聯絡。
〖海外〗
▪ 順豐速運 (香港/澳門) 預估配送天數:2-5天 運費:280元
▪ 華美航運 (美國/加拿大/歐洲等) 預估配送天數:5-10天 運費:依各城市調整
★ 下單須先進行付款才會發貨。
★ 海外訂單除產品本身問題,恕不提供退換貨服務,因此須下單時確認商品顏色/數量後再進行結帳。
★ 海外配送因國家而異,且因新冠肺炎(COVID-19)疫情關係,運費及配送時間可能有變動,敬請見諒。
★ 收件人訂單之配送區域、英文姓名等資訊,請務必填寫完整。訂單成立後將無法修改資訊,敬請見諒。
★ 若於配送後要求更改地址,須由訂購者吸收相關衍生費用。
★ 若因可歸於訂購者之包裹取消或退回狀況,將扣除相關費用(來回運費、關稅等)後退還商品金額。
★ 因各國進口關稅規定不同,若貴國針對包裹收取進口關稅、物流代付關稅費用等,需由消費者負擔。
|國外運費
♦ 香港 / 澳門 :NT$280元/購買金額滿 NT$3000 元免運費
♦ 新加坡/馬來西亞/日本/韓國 /曼谷 /菲律賓 :NT$1200元/購買金額滿 NT$4500 元免運費
♦ 美國/加拿大/澳洲/荷蘭 :NT$1280元/購買金額滿 NT$5000 元免運費
♦ 英國/法國/愛爾蘭 :NT$1400元/購買金額滿 NT$4500 元免運費
連結:Alloya 英國愛若雅無毒水性指甲油、光撩指甲油膠、純精油
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